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  1. RoboJob
  2. Logiciel
  3. Turn-Assist

1. Servez-vous des outils suivants

ipc mech drawnFront gen1
Industrial Personal Computer (IPC)

other usbDrive
USB drive

2. Procédure

2.1. Lancement de Windows Explorer

Mettez l’IPC sous tension et ouvrez l’Explorateur Windows.

ipc wXPTA desktop shortcut explorer
Figure 1. Explorateur Windows

2.2. Naviguez jusqu’au dossier d’installation

Naviguez jusqu’à l’unité sur laquelle le logiciel RoboJob est installé.Sur la plupart des installations, il s’agit de l’unité D:/ ou D:/RoboJob_Systemfiles.

ipc wXPTA desktop explorer shortcut dDrive
Figure 2. Lecteur D

2.3. Suppression du fichier journal

Supprimez le fichier log.log en passant par le menu ou en le faisant glisser jusqu’à la corbeille.

ipc wXPTA desktop explorer dDrive robojobSystemfiles action deleteLog
Figure 3. Suppression du fichier journal

2.4. Procédure Activation ou désactivation de la journalisation :

Les versions 3.0.8 et ultérieures de Turn-Assist permettent d’activer ou de désactiver la journalisation au sein du logiciel.Exécutez la procédure Activation ou désactivation de la journalisation au sein du logiciel .

Dans les versions plus anciennes du logiciel, l’activation de la journalisation s’opère en modifiant le fichier de configuration.Exécutez la procédure Activation ou désactivation de la journalisation dans le fichier de configuration .

2.4.1. Procédure d’activation de la journalisation dans le logiciel

2.4.1.1. Ouverture de l’écran Paramètres

Lancez le logiciel Turn Assist, puis accédez à l’écran Paramètres.

turnAssist main button settings
Figure 4. Ecran Paramètres
2.4.1.2. Déverrouillage du paramétrage

Cliquez sur le bouton Cadenas pour déverrouiller le paramétrage.

turnAssist main settings motor button unlock
Figure 5. Bouton Cadenas

Entrez le mot de passe 111213, puis cliquez sur OK.

Vous observerez que le cadenas est ouvert après le déverrouillage du paramétrage.

turnAssist main settings motor button unlockDone
Figure 6. Déverrouillage paramétrage
2.4.1.3. Activation ou désactivation de la journalisation

Accédez à l’écran Options.

turnAssist main settings button options
Figure 7. Bouton options

Activez ou désactivez toutes les options de journalisation.Veillez à ne modifier que les options d’activation de la journalisation et abstenez-vous de toucher aux autres options.Enregistrez les modifications apportées, puis relancez le logiciel.

turnAssist main settings options logging
Figure 8. Activation de la journalisation

Lorsque la journalisation est activée, le logiciel consigne tous les événements dans le fichier journal.

Warning

N’oubliez pas d’effacer le fichier journal tous les jours tant que la journalisation est activée.Au fil du temps, le fichier journal est susceptible de gagner considérablement en volume, au risque de provoquer un dysfonctionnement du système!

2.4.2. Procédure de désactivation de la journalisation dans le logiciel

2.4.2.1. Naviguez jusqu’au dossier d’installation

Assurez-vous que le logiciel Turn Assist n’est pas en cours d’exploitation.

Naviguez jusqu’à l’unité sur laquelle le logiciel RoboJob est installé.Sur la plupart des installations, il s’agit de l’unité D:/ ou D:/RoboJob_Systemfiles.

Ce dossier d’installation contient un fichier intitulé Turn_assist.ini.Servez-vous de Notepad pour ouvrir et modifier ce fichier.Branchez une clé USB sur l’IPC, servez-vous du clavier virtuel ou copiez le fichier sur votre PC pour le modifier.

ipc wXPTA desktop explorer dDrive robojobSystemfiles file ini
Figure 9. Fichier INI
2.4.2.2. Modification du fichier de configuration

Double-cliquez sur ce fichier pour l’ouvrir avec Notepad.Le fichier présentera diverses rubriques entre crochets.Cherchez la rubrique [RoboJob_test].Cette rubrique se situe à proximité de la fin du fichier.

Sous cette rubrique, vous découvrirez les paramètres Machine_Logging, Robot_Logging, Robot_detail_Logging et Debug_Logging.

ipc wXPTA desktop explorer dDrive robojobSystemfiles iniFile edit logSettings
Figure 10. logging paramètres

Conférez à ces paramètres la valeur 1 pour activer la journalisation ou la valeur 0 pour la désactiver.Veillez à ne modifier que les options d’activation de la journalisation et abstenez-vous de toucher aux autres options.

Enregistrez le fichier pour que ces valeurs entrent en vigueur.Lorsque la journalisation est activée, le logiciel consigne tous les événements dans le fichier journal.

Warning

N’oubliez pas d’effacer le fichier journal tous les jours tant que la journalisation est activée.Au fil du temps, le fichier journal est susceptible de gagner considérablement en volume, au risque de provoquer un dysfonctionnement du système!

2.5. Procédure Envoi de fichiers journal à RoboJob:

2.5.1. Copie du fichier journal sur une clé USB

Accédez au dossier d’installation, puis copiez le fichier journal.Sur la plupart des installations, le dossier d’installation est enregistré sur l’unité D:/ ou D:/RoboJob_Systemfiles.

2.5.2. Collez le fichier sur la clé USB

Collez le fichier sur la clé USB

ipc wXPTA desktop explorer shortcut usbDrive
Figure 11. clé USB
ipc wXPTA desktop explorer usbDrive action pasteFiles
Figure 12. Collez les fichiers

2.5.3. envoi à RoboJob

Compressez le fichier journal à l’aide d’un programme d’archivage tel que WinZip, WinRAR ou 7-Zip.

Recourez à un service tel que https://www.wetransfer.com ou https://www.sendgb.com/ pour envoyer des fichiers joints volumineux et empêcher le filtre antipourriel de bloquer le courrier électronique.Envoyez le fichier à l’adresse service@robojob.eu aux fins d’analyse.

Note

Some spam filters and antivirus software may interfere with the correct transmission of files such as software databases and other binary files.

Use a file transfer service like robojob.wetransfer.com to send the files to RoboJob to guarantee a succesful transmission.

Use service@robojob.eu as the recipient of the WeTransfer mail.

3. Comment obtenir de l’aide supplémentaire

N’hésitez pas à nous contacter lorsque vous avez besoin d’une assistance supplémentaire au-delà des documents fournis dans la base de connaissances du service RoboJob.

Vous pouvez contacter le service RoboJob Service en utilisant les moyens suivants:

Nous vous prions de bien vouloir nous fournir les informations suivantes:

  • Numèro de sèrie xx-xx-xxx

  • Description de l’erreur ou de la piëce dèfectueuse

  • Message ou code d’erreur exact

  • Qu’a fait le robot

  • Qu’Ètait-il supposè faire

  • Photos ou vidèos

Vous pouvez nous envoyer ces informations par e-mail.Pour envoyer des fichiers volumineux, vous pouvez utiliser un service de transfert de fichiers comme WeTransfer: robojob.wetransfer.com.

Une confirmation automatique vous sera envoyée dès réception de votre courrier.

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