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Die Multi-Assist Software wird für Turn-Assist, Mill-Assist, Pallet-Load, Racks und Conveyor Systeme verwendet.Diese zweite Generation der RoboJob-Software wurde 2016 eingeführt.

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Note Übersetzungen

Die Handbücher sind in verschiedene Sprachen übersetzt.Wenn Sie eine andere Sprache bevorzugen, wenden Sie sich bitte an das RoboJob-Service-Team unter service@robojob.eu..

2. So erhalten Sie weitere Hilfe

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, die über die in der RoboJob Service Knowledge Base bereitgestellten Dokumente hinausgeht.

Sie können die RoboJob-Serviceabteilung auf folgende Weise kontaktieren:

Wir bitten Sie, uns folgende Informationen zur Verfügung zu stellen:

  • Seriennummer xx-xx-xxx

  • Beschreibung des mangelhaften oder defekten Teils

  • Genauer Fehlercode oder Nachricht

  • Was hat der Roboter getan

  • Was sollte der Roboter tun

  • Bilder oder Videos

Sie können diese Informationen per E-Mail an uns senden.Um große Dateien zu senden, können Sie einen Dateiübertragungsdienst wie WeTransfer verwenden: robojob.wetransfer.com.

Eine automatische Bestätigung wird nach Erhalt Ihrer Mail gesendet.

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