Neue Software-Dateien beim IPC laden
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In diesem Dokument wird beschrieben, wie Sie Softwaredateien auf dem IPC laden und ersetzen.Dies kann erforderlich sein, wenn Sie eine zuvor erstellte Software-Sicherung wiederherstellen möchten oder wenn Sie aktualisierte Softwaredateien von RoboJob erhalten, um ein aufgetretenes Problem zu beheben. |
1. Verwenden Sie folgende Werkzeuge
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2. Vorgehensweise
2.1. Dateien entkomprimieren (Unzip) und auf einen leeren USB-Stick kopieren
Die von RoboJob gesendeten Dateien entkomprimieren (Unzip).http://lmgtfy.com/?q=how+to+unzip+files
Die Dateien auf einen leeren USB-Stick kopieren.http://lmgtfy.com/?q=how+to+copy+files+to+usb+stick
2.2. USB-Stick beim IPC einsetzen
Den IPC einschalten.
Den USB-Stick in den USB-Port des IPC einsetzen.
2.3. Windows Explorer am IPC starten
Doppelklick auf 'Computer', um den Windows Explorer zu öffnen.
2.5. Dateien kopieren
Die auf den USB-Stick zu kopierenden Dateien auswählen.
2.6. Installationsordner aufrufen
Die Stelle aufrufen, an der die RoboJob Software installiert ist. Das sollte C:/RoboJob/IPC sein.
Doppelklick auf Local Disk (C:), um das Laufwerk zu öffnen.
Doppelklick auf den 'RoboJob' Ordner, um den Ordner zu öffnen. Doppelklick auf den 'IPC' Ordner, um den Ordner zu öffnen. Das sieht dann so aus.
2.7. Dateien im Installationsordner ablegen
Die Dateien dort ablegen. Auf Nachfrage die Dateien ersetzen (überschreiben).
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Wenn Sie eine * MultiAssist.jar * -Datei kopiert haben, legen Sie sie im Ordner * / IPC * ab.
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Wenn Sie * .db * -Dateien kopiert haben, legen Sie sie im Ordner * / IPC / db * ab.
Ersetzen Sie die Dateien, falls sie bereits vorhanden sind.
2.8. Software starten
Jetzt kann mit der geänderten Software gearbeitet werden.Überprüfen, dass das Laden der neuen Software-Dateien das gewünschte Ergebnis gebracht hat.
3. So erhalten Sie weitere Hilfe
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, die über die in der RoboJob Service Knowledge Base bereitgestellten Dokumente hinausgeht.
Sie können die RoboJob-Serviceabteilung auf folgende Weise kontaktieren:
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Help Center: service.robojob.eu
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E-Mail: service@robojob.eu
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Telefon: +49 7134 9199 543
Wir bitten Sie, uns folgende Informationen zur Verfügung zu stellen:
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Seriennummer xx-xx-xxx
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Beschreibung des mangelhaften oder defekten Teils
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Genauer Fehlercode oder Nachricht
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Was hat der Roboter getan
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Was sollte der Roboter tun
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Bilder oder Videos
Sie können diese Informationen per E-Mail an uns senden.Um große Dateien zu senden, können Sie einen Dateiübertragungsdienst wie WeTransfer verwenden: robojob.wetransfer.com.
Eine automatische Bestätigung wird nach Erhalt Ihrer Mail gesendet.