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1. Verwenden Sie folgende Werkzeuge

ipc mech drawnFront gen2
Industrial Personal Computer (IPC)

other usbDrive
USB drive

2. Vorgehensweise

2.2. Windows Explorer am IPC starten

Den IPC starten und den USB-Stick in den USB-Port des IPC einsetzen.

Doppelklick auf 'Computer', um den Windows Explorer zu öffnen.

ipc W7MillA desktop shortcut explorer

2.3. Dateien auf den USB-Stick kopieren

Den Wechseldatenträger (Removable Disk) (E:) aufrufen.

ipc W7MillA desktop explorer shortcut usbDrive

Alle Dateien auf dem USB-Stick auswählen.

ipc W7MillA desktop explorer selectAll

Die Dateien kopieren.

ipc W7MillA desktop explorer copy

2.4. Installationsordner aufrufen

Den Mill-Assist Installationsordner aufrufen. Bei den meisten Installationen ist das D:/RoboJob_Systemfiles.

Die Struktur im Ordner sieht so aus.

ipc W7MillA desktop explorer structure

2.5. Dateien im Installationsordner ablegen

Die Dateien dort ablegen.

ipc W7MillA desktop explorer paste

Auf Nachfrage die Dateien ersetzen (überschreiben).

ipc W7MillA desktop explorer replace

2.6. Software starten

Jetzt kann mit der geänderten Software gearbeitet werden. Überprüfen, dass das Laden der neuen Software-Dateien das gewünschte Ergebnis gebracht hat.

3. So erhalten Sie weitere Hilfe

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, die über die in der RoboJob Service Knowledge Base bereitgestellten Dokumente hinausgeht.

Sie können die RoboJob-Serviceabteilung auf folgende Weise kontaktieren:

Wir bitten Sie, uns folgende Informationen zur Verfügung zu stellen:

  • Seriennummer xx-xx-xxx

  • Beschreibung des mangelhaften oder defekten Teils

  • Genauer Fehlercode oder Nachricht

  • Was hat der Roboter getan

  • Was sollte der Roboter tun

  • Bilder oder Videos

Sie können diese Informationen per E-Mail an uns senden.Um große Dateien zu senden, können Sie einen Dateiübertragungsdienst wie WeTransfer verwenden: robojob.wetransfer.com.

Eine automatische Bestätigung wird nach Erhalt Ihrer Mail gesendet.

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